Microsoft fiók kezelése
Mindenki, aki Xboxon játszik, rendelkezik Microsoft fiókkal, ami azonban ennél sokkal jelentősebb azonosító. Nagyon sok dolog tartozik hozzá, így nagyon fontos, hogy rendesen tudjuk kezelni a vele kapcsolatos dolgokat. Ez a cikk ebben nyújt segítséget.
Sokan vannak úgy vele, hogy az Xbox Live használata végett csak gyorsan regisztrálnak egy fiókot, aztán hadd szóljon – közben nem figyelnek arra, milyen beállításokat hagynak figyelmen kívül, esetenként még a jelszót sem jegyzik meg, ebből pedig később komoly gondok lehetnek. A Microsoft fiók nem csak az Xbox konzolokhoz kell, hanem egy sor más dolgot is kínál, nem árt, ha ezekkel tisztában vagyunk, és ennek megfelelően vigyázunk a saját azonosítónkra.
Mi az a Microsoft fiók?
Egy egységes azonosító a Microsoft összes rendszerében, ami a gyakorlatban egy email cím és egy jelszó párosát jelenti. Segítségével bejelentkezhetünk az Xbox Live szolgáltatásba, de ehhez tartozik a OneDrive ingyenes online tárhely, az Outlook levelező, saját naptár, felvehető névjegyek és kapcsolatok, és a Skype-pal is összekapcsolhatjuk. A Microsoft fiókra feltöltött pénzből, vagy a fiókhoz rendelt bankkártyával vásárolhatunk Xbox konzolokon, Windows 8, 8.1 és 10 rendszerű számítógépeken a Windows Áruházban, és Windows telefonokon is. Vagyis korántsem arról van szó, hogy csak a játékhoz kell egyet gyorsan regisztrálni, aztán el is feledkezhetünk róla.
Hol kezelhetem a Microsoft fiókomat?
Az évek során a Microsoft fiók neve és szerepe is folyamatosan változott, egyre inkább integrálódott, és központi szerepbe került a cég szolgáltatásai számára. Bár ezekben a szolgáltatásokban külön-külön is kezelhető a fiók (például az xbox.com-on, ha valaki Xbox gamer), mégis a leghasznosabb, ha a központi helyen kezeljük a fiókhoz tartozó összes adatot, biztonsági beállítást és előfizetést.
A MICROSOFT FIÓK KÖZPONTI OLDALA: https://account.microsoft.com/
Érdemes itt intézni mindent, egyszerűen azért, mert itt egy helyen kezelhető a fiókhoz tartozó összes beállítás, az Xbox Live előfizetéstől a bankkártyáig, Office-tól a biztonsági adatokig. Amit itt beállítasz, az mindenhol érvényes lesz, illetve az sem elhanyagolható tényező, hogy ha mondjuk az Xbox Live-val vagy az xbox.com oldallal probléma is van, a fiókodhoz tartozó információkat itt akkor is gond nélkül tudod kezelni.
A Microsoft fiók oldal menüpontjai
Főoldal
Ez az áttekintő oldala a saját fiókodnak, miután bejelentkeztél. Itt látható a profilkép, az azonosítóként szolgáló email cím, a fiókhoz rendelt bankkártya (ha van), a legutóbbi vásárlások listája, a feltöltött egyenleg, a regisztrált eszközök, vagyis minden. Ezt az oldalt lejjebb görgetve találsz linket a kódok beváltásához (Xbox kódokat is lehet itt beváltani), illetve súgót.
Adatok
Alap adataid összefoglaló oldala. Itt szerkesztheted a profilképet, a megjelenített nevet, a személyes és a számlázási adatokhoz is van itt link. Bár sokan nem szeretnek valós adatokat megadni, ezeket néhány esetben mégis érdemes – például a születési dátum határozza meg, elmúltál-e már 18 éves, és így lehet-e felnőtt profilod Xbox Live-on.
Szolgáltatások és előfizetések
No, itt már érdekesebb vizeken evezünk. Ez az oldal különösen fontos, itt lehet ugyanis a Microsoft fiókhoz tartozó összes előfizetést kezelni. Ebbe beletartozik az Xbox Live Gold tagság, az EA Access, a Skype, az Office 365, illetve bármilyen fizetős és ingyenes bérlés vagy előfizetés.
Nagyon fontos! Ha bankkártyával veszel Xbox Live Gold vagy EA Access előfizetést (ez utóbbit csak ezzel lehet), akkor az automatikusan meg akar majd újulni az adott időszak lejártakor, és a bankkártyádról le is vonja az előfizetési díjat. Ezt az automatikus megújulást itt tudod kikapcsolni, ezen az oldalon, a „Lemondás” linkre kattintva az adott előfizetés mellett.
Fizetés és számlázás
Vásárlási előzmények – Komplett, lekérdezhető lista a Microsoft fiókkal intézett összes vásárlásról, legyen az Xbox, Windows, bankkártya vagy feltöltőkártya, minden.
Fizetési lehetőségek – Ez egy nagyon fontos menüpont, itt kezelheted a bankkártyáidat. Ezen az oldalon a feltöltött egyenleg is látható, beválthatsz új feltöltőkártyát, illetve hozzáadhatsz, szerkeszthetsz vagy eltávolíthatsz bankkártyákat. Nagyon fontos! Csak olyan bankkártya távolítható el a rendszerből, amihez nem kapcsolódik aktív előfizetés. Tehát, ha mondjuk bankkártyával vettél Xbox Live Goldot, és nem szeretnél többet így fizetni, sőt a kártyát is törölnéd, akkor előbb mondd le az automatikus megújulást, várd meg, amíg a Gold időszak lejár, és ezután törölheted a kártyát.
Számlázási információk – Név, cím, telefonszám. Ezekre a kapcsolattartáshoz, vagy szerviz esetén a kiszállítási címhez is szükség lehet. Ha hosszú távon tervezel a fiókoddal, akkor érdemes őket rendesen kitölteni.
Eszközök
Itt a fiókodhoz csatolt eszközöket találod, például a regisztrált Xbox konzolokat és Windowsos telefont, ha van. Telefon esetén például nyomon lehet követni az eszközt (ha mondjuk elhagytad vagy ellopták), de meg is csengetheted, zárolhatod, vagy törölheted róla az adatokat. Xbox konzol esetén kérhetsz javítást, vagy gépcsere esetén itt regisztrálhatod az újat, illetve eltávolíthatod a régit.
Az Xbox konzolok és tartozékok regisztrálása és javíttatása külön oldalon is kezelhető: https://devicesupport.microsoft.com/hu-hu
Család
Gyerekes szülők itt vehetik fel gyermekük saját profilját a sajátjuk alá, beállíthatnak vagy módosíthatnak szülői felügyeleti eszközöket (például, hogy a gyerek ne vásárolhasson, vagy csak meghatározott időt játszhasson).
Biztonság és adatvédelem
Az egyik legfontosabb menüpont, és ezt nem lehet elégszer hangsúlyozni. Ha Microsoft fiókot regisztrálsz, mindig jól jegyezd meg a hozzá tartozó email címet és jelszót, illetve állíts be minél több biztonsági azonosítót is! A „További biztonsági adatok” linken lehet megadni másodlagos email címet, telefonszámot, de be lehet állítani a kétlépcsős ellenőrzést, illetve legvégső esetben a visszaszerzési kódot.
Nagyon fontos! Ha valami miatt nem tudnál belépni a fiókodba (feltörték, vagy elfelejtetted a jelszót), akkor az ügyintézők csak abban az esetben tudnak segíteni, ha minden kétséget kizáróan tudnak azonosítani, mint a fiók jogos tulajdonosát. Ez pedig csak másodlagos biztonsági azonosítókkal (például második email cím, telefonszám) lehetséges. Ha nem tudnak egyértelműen azonosítani, az ügyfélszolgálatosok nem tehetnek semmit. Ezért fontos figyelni a fiók biztonságára.
Hova fordulhatok, ha további segítségre van szükségem?
Microsoft Answers oldal, ahol fórumszerűen felteheted a kérdésedet, leírhatod a problémádat, és ahol ügyintézők vagy más felhasználók is segíthetnek: http://answers.microsoft.com/hu-hu
Microsoft Támogatás: https://support.microsoft.com/hu-hu/contactus/
Xbox ügyfélszolgálat a neten: http://support.xbox.com/hu-HU/contact-us
Xbox ügyfélszolgálat telefonon (vonalas készülékről ingyenes): +3680018590